Para combater a descren\u00e7a do brasileiro a respeito dos servi\u00e7os p\u00fablicos, a instala\u00e7\u00e3o de ouvidorias nos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos acolhem sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, elogios referentes \u00e0 presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e oferecem mais melhorias. Para combater a descren\u00e7a do brasileiro a respeito dos servi\u00e7os p\u00fablicos, a instala\u00e7\u00e3o de ouvidorias nos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos acolhem sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, elogios referentes \u00e0 presta\u00e7\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[57],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24223"}],"collection":[{"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24223"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24223\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24223"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24223"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/luiscesarbueno.com.br\/lcb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Para o deputado Luis Cesar Bueno (PT), respons\u00e1vel pelo projeto que criou a Ouvidoria da Assembl\u00e9ia, as ouvidorias estabelecem uma rela\u00e7\u00e3o direta entre a popula\u00e7\u00e3o e a qualidade dos servi\u00e7os p\u00fablicos.
Segundo o parlamentar, as ouvidorias s\u00e3o canais de reclama\u00e7\u00e3o de m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e n\u00e3o um canal de fiscaliza\u00e7\u00e3o ou de den\u00fancias. \u201cA fun\u00e7\u00e3o de fiscalizar o Poder Executivo e os seus servi\u00e7os p\u00fablicos \u00e9 do Poder Legislativo, que deve ser aut\u00f4nomo para exercer esta fun\u00e7\u00e3o corretamente. Quando o Legislativo, federal, estadual ou municipal, n\u00e3o \u00e9 eficiente na sua fun\u00e7\u00e3o fiscalizadora, as ouvidorias acabam se tornando canais de reclama\u00e7\u00e3o\u201d explicou o deputado.
Dados da Ouvidoria-Geral da Uni\u00e3o revelam que, nos \u00faltimos tr\u00eas anos, as ouvidorias federais receberam um incremento de 300 mil manifesta\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o, ou seja, uma varia\u00e7\u00e3o de 18%. Em 2005, as ouvidorias do Poder Executivo Federal receberam 1,7 milh\u00e3o de opini\u00f5es quanto \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos. No ano passado, foram realizadas cerca de 2 milh\u00f5es de manifesta\u00e7\u00f5es em forma de reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, den\u00fancias e elogios. Criada em 2003, a Ouvidoria-Geral j\u00e1 recebeu cerca de 7 milh\u00f5es de coment\u00e1rios.<\/FONT> <\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"